Como Comprar
Comprar na Zuzu é rápido e facil. Nossa loja foi desenvolvida com o que há de melhor em tecnologia, para uma navegação rápida, agradável, intuitiva e segura.
Atenção: é necessário que haja alguém no endereço de entrega no horário comercial para receber o pedido. A ausência de um responsável pode impedir a entrega pelos Correios ou transportadora.
1. Escolha do Produto
Você pode encontrar produtos de três formas:
- Pelo campo de busca no topo do site, digitando palavras relacionadas;
- Através da vitrine na página inicial com os produtos em destaque;
- Pelo menu de categorias, onde é possível filtrar os produtos conforme seu interesse.
2. Detalhes do Produto
Ao clicar em qualquer produto, você poderá visualizar informações como:
- Tamanhos disponíveis;
- Cores e imagens em alta qualidade;
- Formas de pagamento e parcelamento;
- Descrição detalhada e comentários de outros clientes.
3. Adicionando ao Carrinho
Para incluir um produto no carrinho, siga os passos abaixo:
- Escolha a cor e o tamanho desejado;
- Clique em “Comprar”;
- Para continuar navegando, clique em “Continuar comprando”.
4. Carrinho de Compras
No carrinho, você poderá:
- Revisar itens selecionados: tamanho, cor, quantidade e valores;
- Inserir o CEP para calcular o frete;
- Escolher o tipo de envio: PAC (normal) ou SEDEX (expresso);
- Ver a previsão de entrega;
- Adicionar mais unidades de um mesmo produto clicando no botão (+);
- Finalizar a compra clicando em “Próxima Etapa”.
5. Identificação do Cliente
Para prosseguir com a compra:
- Clientes já cadastrados devem inserir e-mail e senha;
- Novos clientes devem preencher o cadastro com seus dados pessoais e endereço de entrega.
6. Finalizando a Compra
Nesta etapa, você irá:
- Revisar o valor total do pedido e forma de pagamento;
- Confirmar os dados de entrega;
- Clicar em “Continuar” para ser direcionado ao ambiente de pagamento seguro.
7. Informações sobre o Pedido
Após concluir sua compra:
- Você verá na tela um resumo com as informações do pedido;
- Receberá um e-mail com os detalhes do pedido;
- Atualizações de status (ex: pagamento aprovado, envio realizado) também serão enviadas por e-mail.
Observação: Certifique-se de cadastrar corretamente o e-mail para receber as notificações da loja.
Importante: é possível aplicar apenas 1 cupom de desconto por pedido.